Das sagen unsere Patienten und Patientinnen
So verordnen Sie HelloBetter auf Rezept
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HelloBetter DiGA Patienten per Rezept verordnen.
Sie können HelloBetter gesetzlich versicherten Patienten per Rezept (Muster 16) verordnen. Voraussetzung dafür ist, dass Sie über einen Kassensitz verfügen. Muster 16-Formulare können Sie bei Ihrer Kassenärztlichen Vereinigung beantragen. HelloBetter kann aktuell für die folgende Z-Diagnose verordnet werden:
Z73: Probleme mit Bezug auf Schwierigkeiten bei der Lebensbewältigung (Ausgebranntsein [Burn-out])
Download Musterrezept -
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Patienten reichen das Rezept ein
Patienten reichen das Rezept anschließend bei ihrer Krankenkasse ein.
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Patienten erhalten einen individuellen Zugangscode und melden sich an.
Patienten erhalten von der Krankenkasse einen individuellen Zugangscode und können sich anschließend unter Eingabe des Zugangscodes auf HelloBetter.de für den Online-Kurs anmelden.
Das sagen Fachexperten und Fachexpertinnen über HelloBetter
Sie haben noch Fragen? Rufen Sie uns einfach an.
Wir beraten Sie gerne +49 (0)40 52 47 333 10
Was uns auszeichnet
HelloBetter ging 2015 aus einem wissenschaftlichen Forschungsprojekt der Leuphana Universität Lüneburg hervor und wurde 2015 unter dem Namen GET.ON gegründet. Seitdem entwickelt HelloBetter psychologische Online-Therapieprogramme zur Bewältigung psychischer Beschwerden. Unser Ziel ist es, möglichst vielen Menschen den Zugang zu einer wirksamen psychischen Gesundheitsversorgung mit nachgewiesener Wirksamkeit zu ermöglichen.
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Erfahrung
Wir haben mehr als 10 Jahre Erfahrung im Bereich E-Mental-Health.
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Expertise
Unsere Online-Therapieprogramme wurden in intensiver, langjähriger Forschungsarbeit durch ein interdisziplinäres Expertenteam aus der Psychologie, der Wissenschaft und in Zusammenarbeit mit Betroffenen entwickelt.
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Wirksamkeit
Jedes Online-Therapieprogramm wurde in mindestens einer randomisiert-kontrollierten Studie erfolgreich auf seine Wirksamkeit überprüft.
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Qualität
Unsere Therapieprogramme erfüllen die höchsten Qualitätskriterien der DGPPN, DGPS und der Bundespsychotherapeutenkammer.
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Begleitung
Unsere Teilnehmenden erhalten nach jeder Programmeinheit ein schriftliches Feedback durch unsere geschulten Psychologinnen und Psychotherapeuten.
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Nutzerfreundlichkeit
Wir garantieren eine einfache und ansprechende Anwendung des Online-Therapieprogramms. Bei technischen oder auch persönlichen Anliegen bieten wir einen zuverlässigen Support-Service.
Aus unserem Fachblog
Unser Forschungsteam veröffentlicht in regelmäßigen Abständen neue Artikel speziell für psychotherapeutisches Fachpersonal.
Häufig gestellte Fragen
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Ist die Wirksamkeit der HelloBetter Therapieprogramme nachgewiesen?
Die von uns angebotenen Online-Therapieprogramme wurden in intensiver, langjähriger Forschungsarbeit durch ein interdisziplinäres Expertenteam aus der Wissenschaft, Psychologie und Psychotherapie entwickelt und evaluiert. Ausdruck unseres hohen Anspruchs an die Qualität unserer Therapieprogramme ist es, dass wir nur Produkte anbieten, deren Wirksamkeit in mindestens einer randomisiert kontrollierten Studie bestätigt werden konnte.
Der positive Versorgungseffekt der DiGA „HelloBetter Stress und Burnout“, die Sie auf Rezept verordnen können, wurde durch insgesamt acht randomisiert kontrollierte Studien in unterschiedlichen Kontexten belegt. Keine andere vergleichbare Online-Intervention wurde umfangreicher wissenschaftlich evaluiert und weist bessere Effekte auf. Unter anderem zeigen die Ergebnisse einer durch die Leuphana Universität Lüneburg mit 267 Probanden durchgeführten Studie, dass Teilnehmende des Online-Therapieprogramms eine signifikante Reduktion der Stressbeanspruchung in Bezug auf Schwierigkeiten bei der Lebens- und Arbeitsbewältigung erlebten. Darüber hinaus konnte eine Reduktion von depressiver Symptomatik, Ängsten, Schlafproblemen und emotionaler Erschöpfung sowie eine Steigerung der Lebensqualität und des Arbeitsengagements erreicht werden. Verglichen mit einer Wartekontrollgruppe mit Zugang zur Regelversorgung, konnte bei 77,3 Prozent der Teilnehmenden eine signifikante Minderung ihrer Stressbeanspruchung erreicht werden. Diese Veränderungen hielten auch sechs Monate sowie ein Jahr nach Studienende an.
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Welche Standards gelten bei Datenschutz und Datensicherheit?
HelloBetter setzt die strengsten Vorgaben in Sachen Datenschutz und Informationssicherheit um. Die DiGA-Verordnung definiert mit über 80 Anforderungen an technische und organisatorische Maßnahmen den von der Datenschutz-Grundverordnung verlangten Stand der Technik für DiGA-Herstellende. Zu den wichtigsten Anforderungen zählen:
- Abrechnungsdaten werden von Gesundheitsdaten getrennt und somit pseudonymisiert gespeichert. HelloBetter speichert diese Daten verschlüsselt und ausschließlich in Deutschland bei der Open Telekom Cloud.
- HelloBetter führt regelmäßige Datenschutzfolgenabschätzungen zur Erfassung und Minimierung von Risiken bei der Datenverarbeitung durch.
- HelloBetter implementiert ein Informationssicherheitsmanagementsystem nach ISO 27001 und damit den wichtigsten Industriestandard zur Gewährleistung der Datensicherheit. Im Rahmen der ISO 27001 setzt HelloBetter 114 zusätzliche Maßnahmen im Bereich der Datensicherheit um.
- Sämtliche Datenverbindungen werden nach dem Stand der Technik und den Vorgaben des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik verschlüsselt.
- HelloBetter führt mindestens jährlich Pentests durch, um Schwachstellen in unserer IT-Infrastruktur und unserer Software zu erkennen.
- HelloBetter hat einen internen Datenschutzbeauftragten und Informationssicherheitsbeauftragten benannt, welcher die Einhaltung der hohen Standards überwacht und sicherstellt.
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Sind die DiGA über das Praxisverwaltungssystem zu finden?
Analog zu Verordnungen anderer Arzneimittel besitzen DiGAs eine individuelle Pharmazentralnummer (PZN), über die Diagnose und Verordnungsdauer verschlüsselt sind. Mittels der PZN können Sie die jeweilige DiGA in Ihrem Praxisverwaltungssystem finden.
Unter Angabe der Bezeichnung der DiGA und der PZN können die Anwendungen dann auf einem Muster 16-Rezeptformular verordnet werden. Übergangsweise (falls noch nicht in Ihrem System verfügbar) kann die Nummer auch händisch auf dem Rezeptformular eingetragen werden.
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Wer sind die persönlichen Psychologinnen und Psychologen?
Zur Patientensicherheit stellen wir den Teilnehmenden eine psychologische Begleitung von HelloBetter zur Seite, die sie durch das Online-Therapieprogramm begleitet. Die Teilnehmenden erhalten nach jeder bearbeiteten Kurseinheit ein schriftliches Feedback und haben die Möglichkeit, sich bei Fragen an ihren Psychologen oder ihre Psychologin zu wenden. Unsere Psychologen leisten dabei keine Psychotherapie. Die klinische Wirksamkeit wird durch den Online-Kurs selbst erklärt.
Alle Psychologinnen und Psychologen von HelloBetter verfügen über ein abgeschlossenes Masterstudium in Psychologie, befinden sich in fortgeschrittener Psychotherapeutenausbildung oder sind bereits approbiert. Zusätzlich erhalten alle Psychologen bei HelloBetter nach einer umfangreichen Einarbeitung regelmäßige Supervision. Alle Psychologen und Psychologinnen sind bei HelloBetter fest angestellt.
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Wie ist die Haftung geregelt?
Mit der am 21. April 2020 in Kraft getretenen Digitale-Gesundheitsanwendungen-Verordnung (DiGAV) hat der Gesetzgeber verbindliche Sicherheits- und Datenschutzstandards für digitale Gesundheitsanwendungen festgelegt. Seitdem können Hersteller ihre Online-Programme nach erfolgreicher Prüfung durch das Bundesministerium für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) als digitale Gesundheitsanwendung zertifizieren und in ein vom BfArM geführtes DiGA-Verzeichnis aufnehmen lassen.
Durch die damit eingeführten hohen Sicherheitsstandards verringert sich das Haftungsrisiko von Psychotherapeuten und Ärztinnen für Fehlfunktionen und Ausfälle der DiGA in erheblichem Maße. Für den Einsatz von DiGA muss von psychotherapeutischer oder ärztlicher Seite bescheinigt werden, dass das Online-Therapieprogramm für ihre Patienten indiziert ist und keine Kontraindikationen vorliegen.
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Wird durch ein HelloBetter Online-Therapiekurs der Anspruch auf eine Psychotherapie beeinflusst?
Nein, die digitalen Therapieprogramme von HelloBetter und Psychotherapien sind unabhängige Kassenleistungen. Der Anspruch Ihres Patienten auf Psychotherapie und das entsprechende Kontingent bleiben unberührt.
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Wo finde ich externe Informationen über HelloBetter, das Digitale-Versorgung-Gesetz (DVG) und Digitale Gesundheitsanwendungen (DiGA)?
Auf der Website des Bundesinstituts für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) finden Sie alle Informationen rund um DVG und DiGA. Die Listung von HelloBetter im DiGA-Verzeichnis finden Sie hier.