In 3 Schritten mit HelloBetter starten
Wir wissen: Sich Hilfe zu suchen kann überfordernd sein. Darum begleiten wir dich Schritt für Schritt! Wir zeigen dir, wie du dein HelloBetter Rezept erhältst, um dein Online-Therapieprogramm kostenfrei zu nutzen. Los geht’s!
Zu den 3 SchrittenIm Programm begleitet dich eine qualifizierte Psychologin.
Deine Krankenkasse übernimmt alle Kosten.
Schnelle Hilfe bei psychischen Belastungen. Online und per App.
In 3 Schritten zum kostenfreien Online-Therapieprogramm
Du bist privat versichert?
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1
Prüfe die Kostenerstattung
Frage bei deiner Krankenversicherung nach, ob sie die Kosten für dein gewünschtes Online-Therapieprogramm (z. B. HelloBetter Stress und Burnout oder HelloBetter Panik) übernimmt. Nach der Prüfung kannst du dir das jeweilige Therapieprogramm in den Warenkorb legen und deine gewünschte Bezahlmethode auswählen.
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2
Erstattung beantragen
Nachdem du das Online-Therapieprogramm bezahlt hast, reiche die Rechnung bei deiner privaten Krankenversicherung ein und lasse dir die Kosten erstatten.
Fragen und Antworten
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Welche Therapieprogramme sind auf Rezept verfügbar?
Aktuell sind diese 6 Online-Therapieprogramme auf Rezept erhältlich:
- HelloBetter Stress und Burnout
- HelloBetter Schlafen
- HelloBetter Panik
- HelloBetter Vaginismus Plus
- HelloBetter Chronische Schmerzen
- HelloBetter Diabetes
Das bedeutet, diese Online-Therapieprogramme werden durch alle gesetzlichen und viele private Krankenkassen übernommen. Weitere HelloBetter Therapieprogramme folgen demnächst. Wenn dein gewünschtes Programm noch nicht dabei ist, wird es aber vielleicht trotzdem schon jetzt durch deine Krankenkasse übernommen. Wir beraten dich gerne dazu.
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Wie erhalte ich mein Rezept?
Unsere HelloBetter Online-Therapieprogramme können von allen Ärzten sowie Psychotherapeuten verordnet werden, die über einen gesetzlichen Kassensitz verfügen. Du kannst sie dir also auch einfach von deiner Hausärztin oder deinem Hausarzt verschreiben lassen.
Um ein Rezept zu erhalten, machst du einen Termin bei deinem Arzt oder Psychotherapeuten und besprichst deine psychische Belastung. Alternativ kannst du auch ganz bequem von zu Hause aus einen Arzt oder eine Ärztin per Videosprechstunde kontaktieren. Zum Beispiel über TeleClinic. Wenn du eine passende Diagnose bekommst, kann dir HelloBetter auf Rezept verschrieben werden.
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Stellen auch Psychotherapeuten Rezepte aus?
Ja, auch Psychotherapeuten verordnen dir ein Rezept für ein HelloBetter Online-Therapieprogramme. Mache dazu einen Termin in der Praxis deines Psychotherapeuten oder deiner Psychotherapeutin aus und lasse dir ein Rezept ausstellen. Dieses kannst du dann über unseren praktischen HelloBetter Rezeptservice einreichen und danach direkt mit deiner ersten Kurseinheit starten.
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Hast du bereits eine Diagnose bekommen?
Wenn du bereits eine passende Diagnose erhalten hast (bspw. als Diagnosenachweis oder als Attest mit Diagnosebezeichnung), kannst du ebenfalls an einem HelloBetter Therapieprogramm teilnehmen.
1. Nutze unseren HelloBetter Rezeptservice oder reiche alternativ den Diagnosenachweis selbst bei deiner Krankenkasse ein. 2. Einige Tage später erhältst du von den meisten Krankenkassen einen 16-stelligen Zugangscode. Wenn du unseren Rezeptservice nutzt erhältst du bereits vorläufigen Zugang. 3. Auf unserer Webseite kannst du deinen Zugangscode einlösen.
Wenn du eine Diagnose, aber noch keinen Diagnosenachweis erhalten hast, bitte deine Arztpraxis, dir diesen auszustellen.
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Wohin kann ich mich bei anderen Fragen wenden?
In unserem FAQ beantworten wir viele weitere Fragen rund um unsere Online-Therapieprogramme und die Verschreibung. Wünschst du dir eine persönliche Beratung? Dann kontaktiere gerne unser psychologisches Support-Team per per Chat, WhatsApp E-Mail (support@hellobetter.de) oder über unsere Hotline (+49 (0)40 52 47 333 10).
