In 3 Schritten mit HelloBetter starten
Wir wissen: Sich Hilfe zu suchen kann überfordernd sein. Darum begleiten wir dich Schritt für Schritt! Wir zeigen dir wie du dein HelloBetter Online-Therapieprogramm kostenfrei nutzen kannst – in nur 3 Schritten. Los geht’s!
Dein Weg zum Programmstart
Hole dir die HelloBetter App
Mit der HelloBetter App geht deine Reise los. Denn darin findest du neben deinem Online-Therapieprogramm noch mehr: Schon vor dem Programmstart erhältst du in der App viele hilfreiche Informationen rund um dein Therapieprogramm. Du findest die HelloBetter App im App-Store oder bei Google Play.
Erhalte dein HelloBetter Rezept
Lasse dir von einer Ärztin oder einem Psychotherapeuten ein Rezept für das HelloBetter Therapieprogramm deiner Wahl ausstellen. Alternativ geht das auch direkt von Zuhause aus: bei avi medical per Video-Sprechstunde.
Starte direkt mit der ersten Einheit
Lade dein Rezept direkt in der App oder mit unserem Rezeptservice hoch. Wir regeln alles mit deiner Krankenkasse – während du schon mit der ersten Kurseinheit starten kannst.
Lade die HelloBetter App herunter und lege los
Von deiner Krankenkasse bezahlt
Alle gesetzlichen Krankenkassen übernehmen 100% der Kosten. Hier sind nur einige Beispiele:
Häufig gestellte Fragen
Welche Therapieprogramme sind auf Rezept verfügbar?
Aktuell sind diese 6 Online-Therapieprogramme auf Rezept erhältlich:
HelloBetter Stress und Burnout
HelloBetter Schlafen
HelloBetter Panik
HelloBetter Vaginismus Plus
HelloBetter Chronische Schmerzen
HelloBetter Diabetes
Das bedeutet, diese Online-Therapieprogramme werden durch alle gesetzlichen und viele private Krankenkassen übernommen. Weitere HelloBetter Therapieprogramme folgen demnächst. Wenn dein gewünschtes Programm noch nicht dabei ist, wird es aber vielleicht trotzdem schon jetzt durch deine Krankenkasse übernommen. Wir beraten dich gerne dazu.
Wie erhalte ich mein Rezept?
Unsere HelloBetter Online-Therapieprogramme können von allen Ärzten sowie Psychotherapeuten verordnet werden, die über einen gesetzlichen Kassensitz verfügen. Du kannst sie dir also auch einfach von deiner Hausärztin oder deinem Hausarzt verschreiben lassen.
Um ein Rezept zu erhalten, machst du einen Termin bei deinem Arzt oder Psychotherapeuten und besprichst deine psychische Belastung. Alternativ kannst du auch ganz bequem von zu Hause aus einen Arzt oder eine Ärztin per Videosprechstunde kontaktieren. Zum Beispiel über Avi Medical. Wenn du eine passende Diagnose bekommst, kann dir HelloBetter auf Rezept verschrieben werden.
Stellen auch Psychotherapeuten Rezepte aus?
Ja, auch Psychotherapeuten verordnen dir ein Rezept für ein HelloBetter Online-Therapieprogramme. Mache dazu einen Termin in der Praxis deines Psychotherapeuten oder deiner Psychotherapeutin aus und lasse dir ein Rezept ausstellen. Dieses kannst du dann über unseren praktischen HelloBetter Rezeptservice einreichen und danach direkt mit deiner ersten Kurseinheit starten.
Hast du bereits eine Diagnose bekommen?
Wenn du bereits eine passende Diagnose erhalten hast (bspw. als Diagnosenachweis oder als Attest mit Diagnosebezeichnung), kannst du ebenfalls an einem HelloBetter Therapieprogramm teilnehmen.
1. Nutze unseren HelloBetter Rezeptservice oder reiche alternativ den Diagnosenachweis selbst bei deiner Krankenkasse ein. 2. Einige Tage später erhältst du von den meisten Krankenkassen einen 16-stelligen Zugangscode. Wenn du unseren Rezeptservice nutzt erhältst du bereits vorläufigen Zugang. 3. Auf unserer Webseite kannst du deinen Zugangscode einlösen.
Wenn du eine Diagnose, aber noch keinen Diagnosenachweis erhalten hast, bitte deine Arztpraxis, dir diesen auszustellen.
Wohin kann ich mich bei anderen Fragen wenden?
In unserem FAQ beantworten wir viele weitere Fragen rund um unsere Online-Therapieprogramme und die Verschreibung. Wünschst du dir eine persönliche Beratung? Dann kontaktiere gerne unser psychologisches Support-Team per per Chat, WhatsApp, E-Mail (support@hellobetter.de) oder über unsere Hotline (+49 (0)40 52 47 333 10).