Entwickle mit uns den besten Kurs für psychische Gesundheit

Uns ist es wichtig, dass bei der Entwicklung unserer Online-Kurse neben unseren verschiedenen Fachexpert:innen auch direkt die Menschen einbezogen werden, für die unsere Kurse gemacht sind. Daher suchen wir dich!

Warum du unbedingt mitmachen solltest:

Das ist deine Gelegenheit, um deine persönlichen Erfahrungen, deine Kreativität und deine ganz eigene Perspektive einzubringen.

Sneak Peek

Erhalte Einblicke in neue Funktionen und Inhalte. Bei deiner Teilnahme kannst du „hinter die Kulissen“ unserer Kurse blicken und noch unveröffentlichte Ideen und Entwürfe kennenlernen.

Mitmischen

Bringe dich ein und teile deine Erfahrungen – beeinflusse durch deine Meinung und deine individuelle Perspektive aktiv Entscheidungen für die weitere Entwicklung unserer Kurse und Angebote.

Giving back

Hilf durch deine Rückmeldung anderen Nutzer:innen. Durch dein Feedback können wir die Kurse so anpassen, dass auch andere davon profitieren und es besser für sich nutzen können.

Beteilige dich! Hilf durch deine Rückmeldung anderen Nutzer:innen

Wir nutzen je nach Projekt ganz unterschiedliche Methoden. Du hilfst uns dabei, zu sehen, was in unseren Online-Kursen schon gut funktioniert und was wir noch verbessern können.

Interviews

Hierbei unterhält sich ein:e HelloBetter Mitarbeiter:in mit dir, z.B. zu deinem Umgang mit dem Kurs, zu deinen Ideen für Veränderungen oder deiner Meinung zu neuen Funktionen und Inhalten.

Online-Umfragen

Dabei teilst du uns über einen Fragebogen deine persönliche Meinung mit, zum Beispiel dazu, wie du unsere Kurse bewertest und welche Verbesserungen wir als Nächstes angehen sollten.

Testen von Prototypen

Angeleitet durch ein:e HelloBetter Mitarbeiter:in probierst du einzelne Funktionen und Abläufe aus und gibst eine direkte Rückmeldung dazu.

Wie melde ich mich zu den Feedback-Projekten an?

Anmeldung abschicken

Registriere dich mit deiner E-Mail-Adresse für zukünftige Projekte. Das ist deine Gelegenheit, um deine persönlichen Erfahrungen, deine Kreativität und deine ganz eigene Perspektive einzubringen.

Erste Umfrage ausfüllen

Sobald es losgeht, erhältst du weitere Informationen und einen Link zu einer ersten Umfrage. Deine Antworten hilft uns dabei, dich zu passenden Projekten einzuladen.

Einladungen erhalten

Sobald wir ein passendes Projekt geplant haben, erhältst du per E-Mail ausführliche Hintergrundinformationen zu diesem und kannst selbst entscheiden, ob du teilnehmen möchtest.

Hast du noch offene Fragen?

Was sind Voraussetzungen für eine Teilnahme?

Es gibt ein paar technische und sprachliche Bedingungen, die du erfüllen solltest, um an unseren Projekten teilzunehmen.

Bei unseren Projekten kann es außerdem vorkommen, dass wir über schwierige und belastende Themen sprechen. Für unsere Kurse gibt es auch einige Gegenanzeigen, die wir berücksichtigen müssen. Da uns deine Sicherheit und dein psychisches Wohlergehen sehr wichtig sind, haben wir daher einige Ausschlusskriterien für die Teilnahme festgelegt:

Verpflichte ich mich mit meiner Registrierung für eine Teilnahme?

Nein, du kannst bei jedem Projekt neu entscheiden, ob du teilnehmen möchtest. In jeder Anfrage erhältst du ausführliche Informationen zum Hintergrund, der Fragestellung und dem Ablauf für dein Feedback und kannst so entscheiden, ob du an einer Teilnahme Interesse hast oder nicht.

Muss ich in Berlin oder Hamburg wohnen, um mitzumachen?

Je nach Fragestellung kann es sein, dass wir Interviews, Diskussionen oder Tests per Telefon, Videoanruf oder persönlich vor Ort führen. In den meisten Fällen wird es nicht nötig sein, dass du vor Ort bist. In der Regel wird eine digitale Teilnahme von jedem Ort aus möglich sein. Genauere Informationen erhältst du in den Hintergrundinformationen zu jeder Anfrage.

Brauche ich einen bestimmten beruflichen Hintergrund oder technische Kenntnisse, um mitzumachen?

Nein, wir suchen Menschen mit ganz unterschiedlichen Hintergründen und Erfahrungen. Wenn du dir zum Beispiel nicht sicher bist, wie du bestimmte Online-Programme bedienst, ist das kein Problem. Die einzige Voraussetzung ist, dass wir dich per E-Mail erreichen können, um dir für anstehende Projekte Informationen zukommen zu lassen. In diesen kannst du dann nachlesen, welche Kenntnisse für die Durchführung einzelner Projekte benötigt werden. Und wenn du dir mal unsicher bist, kannst du natürlich immer gerne nachfragen.

Gibt es eine Aufwandsentschädigung für die Teilnahme?

Bei sehr aufwendigen Teilnahmebedingungen ist es möglich, dass es du eine finanzielle Entschädigung für die investierte Zeit erhältst. Außerdem ist es, je nach Fragestellung, auch möglich, dass du einen kostenlosen Zugang zu Online-Kursen erhältst. Informationen dazu, ob es bei der jeweiligen Anfrage eine Entschädigung gibt, erhältst du in den Hintergrundinformationen zu jeder Anfrage.

Muss ich einen HelloBetter Kurs gemacht haben, um teilzunehmen?

Nein, in einigen Fragestellungen kann es sogar von Vorteil sein, wenn du unsere Kurse noch nicht kennst und „mit frischem Auge“ Rückmeldungen geben kannst. Grundsätzlich ist die Teilnahme ohne Kurs sowie vor, während, und nach einem Kurs möglich. Sollte das für ein Feedback wichtig sein, fragen wir im Vorfeld nach.

Ist die Teilnahme für mich anonym?

Deinen Namen musst du bei keinem unserer Projekte angeben. In der Auswertung deiner Angaben weisen wir dir in der Regel ein Pseudonym oder eine anonymisierte Identifikationsnummer zu. So ist kein Rückschluss auf deine Person mehr möglich.
Darüber hinaus versuchen wir, immer nur so wenige personenbezogene Informationen (z.B. Alter, Geschlecht) aufzunehmen, wie für unsere Projekte nötig ist.
Nicht alle Emails werden von uns automatisiert verschickt bzw. beantwortet. Nutze am besten auch eine Email-Adresse, in der dein Name nicht enthalten ist, wenn du möchtest, dass wir deinen Namen auch bei der Kontaktaufnahme nicht erfahren.
In jedem Projekt erhältst du zusätzlich ausführliche Informationen zum Datenschutz und Datensicherheit sowie dazu, wie wir deine Angaben verarbeiten.

Wofür werden die Daten aus den Interviews/Umfragen usw. genutzt?

Die Daten werden für die Verbesserung von HelloBetter Funktionen, Darstellungen und Inhalten genutzt. Sollte ausnahmsweise mal eine Verwendung für weitere Zwecke (z.B. Forschung, Werbezwecke) vorgesehen sein, wird das transparent mit dir besprochen und klar in der Teilnahmevereinbarung verschriftlicht.

Werden meine Daten sicher gespeichert?

Wir achten bei allen verwendeten Methoden darauf, dass deine Daten sicher sind, an einem sicheren Ort abspeichert und vertraulich behandelt werden. Vor jeder Teilnahme erhältst du ausführliche Informationen zur Datensicherheit.

Wie lange dauert es, bis sich jemand bei mir meldet?

Es kann länger dauern, bis die Planung von Interviews oder Prototypen-Tests abgeschlossen ist. Diese hängt auch damit zusammen, welche Neuerungen gerade anstehen und welchen Hintergrund die Menschen haben sollen, die wir dazu befragen möchten. Daher kann es etwas länger dauern, bis du von uns hörst. Eine automatische Bestätigung über die erfolgreiche Registrierung solltest du aber noch am selben Tag erhalten. Falls das nicht passiert, melde dich bei uns über feedback@hellobetter.de

Wie kann ich meine Teilnahme zurückziehen, wenn ich mich anders entscheide?

Möchtest du deine Registrierung zurückziehen, schreibe uns einfach eine kurze Mail an feedback@hellobetter.de und deine E-Mail-Adresse wird entfernt.
Natürlich kannst du auch während der einzelnen Projekte jederzeit ohne Angabe von Gründen entscheiden, dass du nicht mehr teilnehmen möchtest, und diese abbrechen.

Weitere Informationen zu Feedback-Projekten

Wurde deine Frage hier nicht beantwortet? Dann melde dich gerne bei uns unter feedback@hellobetter.de